Treść strony
PUNKT OBSŁUGI KLIENTA
Biuro obsługi klienta znajduje się na parterze budynku Urzędu Miejskiego w Drezdenku.
Urząd Miejski w Drezdenku
ul. Warszawska 1,
66-530 Drezdenko
Telefon: + 48 (95) 762 02 02
Telefon: + 48 (95) 762 29 63
E-mail: bok@drezdenko.pl
Godziny pracy Urzędu
Poniedziałek: 7:30 - 16:30
Wtorek: 7:30 - 15:30
Środa: 7:30 - 15:30
Czwartek: 7:30 - 15:30
Piątek: 7:30 - 14:30
Podstawowym celem działalności biura obsługi klienta jest poprawa jakości i komfortu obsługi obywatela. Jest to możliwe dzięki:
- profesjonalnej obsłudze,
- skróceniu czasu załatwiania spraw w urzędzie,
- polepszeniu warunków technicznych obsługi interesanta,
Pracownicy BOK udzielają informacji o:
- zakresie działania wydziałów Urzędu
- rodzaju, miejscu i trybie załatwiania poszczególnych spraw, sposobie ich załatwiania
- stanie zaawansowania prowadzonej sprawy
Biuro obsługi klienta to miejsce, w którym osoba zainteresowana otrzyma karty informacyjne, wnioski (w wypełnieniu, których pomocą służą pracownicy).
karty usług i formularze wniosków dostępne są pod adresem:
To także miejsce, w którym przyjmowane są wszystkie pisma (wnioski) kierowane do UM, które następnie są rejestrowane w elektronicznym systemie.
- autor: Wojciech Nowak, data: 2019-03-11
